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Estudio de diseño · 2024

El equipo de atención al cliente trabajaba con un panel interno que había crecido sin orden: más de cuarenta métricas visibles, filtros duplicados y una vista que obligaba a abrir tres pestañas para resolver una consulta. La tarea no era añadir funciones, sino reorganizar lo que ya existía para que la información importante apareciera primero.

De la primera consulta a la pieza instalada

Todo el proceso se hace con atención exclusiva: un único interlocutor, tiempos acordados y materiales nobles seleccionados para cada ambiente.

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